Персональные координаторы в сети стоматологий "Ольга"

Персональный координатор стоматологического лечения – это советчик и друг пациента на протяжении всего лечения. Он является посредником между вами и вашим доктором. Координатор сопровождает вас на приеме, координирует работу смежных специалистов и зуботехнической лаборатории, решает все административные вопросы, связанные с лечением, разъясняет план лечения и подбирает комфортные условия оплаты.

За каждым нашим пациентом мы закрепляем координатора, если вам предстоит комплексное лечение:

1.     Протезирование

2.     Имплантация

3.     Ортодонтия

На это время координатор станет вашим помощником.

Когда пациент знакомится с координатором?

Сразу на первичной консультации — координатор переведет клинический план лечения от врача в финансовый и расскажет про стоимость каждого этапа лечения. При большом объеме работ платежи всегда разбиваются поэтапно. Например, сначала пациент оплачивает хирургический этап установки имплантатов, а через несколько месяцев оплачивает ортопедический этап —- изготовление коронок. Оплата ортодонтического лечения также разбивается на части. Об этом рассказывает координатор и говорит про комфортные сроки платежей. 

Координатор в нашей стоматологии выполняет несколько важных функций:


·         он переводчик, владеет медицинскими терминами и помогает разобраться с медицинскими вопросами
·         он психолог, помогает пациенту почувствовать себя комфортно с нашей стоматологии
 ·         он наставник, и поможет не свернуть с пол пути до конечного результата
·         он менеджер, решает все административные вопросы и вопросы оплаты

Помощь координатора бесплатна и входит в стандарт обслуживания в сети стоматологий «Ольга» и координаторы работают в каждом филиале сети. Специалист всегда на связи, может проконсультировать вас по телефону или электронной почте, поможет связаться с врачом и проследит за тем, чтобы все лечение протекало в максимально удобном для вас формате.